İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ile hizmet talebinde bulunan tüketici arasında, mesafeli iletişim araçları kullanılarak kurulmuştur. Sözleşme, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu sözleşmeyi onaylayan tüketici, sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Hizmet Sağlayıcı:
Unvan: Günay Teknik
Faaliyet Alanı: Beyaz Eşya ve Kombi Servisi
Adres: Göksu, altı yüz yetmiş dokuzuncu Sokak, on yedi A, Buca / İzmir
Telefon: 0232 342 21 04
E-posta: info@gunayteknik.com.tr
İnternet Sitesi: www.gunayteknik.com.tr
Hizmet Alan (Tüketici):
Adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri; hizmet talebi sırasında tüketici tarafından beyan edilen bilgilerdir.
İşbu sözleşmenin konusu, Günay Teknik tarafından sunulan beyaz eşya ve kombi servis hizmetlerinin, mesafeli iletişim araçları kullanılarak tüketiciye sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme kapsamında sunulacak hizmet; arıza tespiti, teknik servis, bakım ve onarım faaliyetlerini kapsar. Hizmetin kapsamı, tüketicinin talebi ve cihazın teknik durumu doğrultusunda belirlenir.
Günay Teknik, tüketici tarafından talep edilen hizmeti, mesleki özen ve teknik standartlara uygun şekilde sunmayı taahhüt eder. Hizmet, belirtilen adreste ve uygun zaman diliminde yerine getirilir.
Hizmetin sunulması sırasında ortaya çıkabilecek teknik gereklilikler doğrultusunda, hizmet kapsamı değişiklik gösterebilir. Bu durumda tüketici bilgilendirilir ve onayı alınır.
İşbu sözleşme, tüketicinin mesafeli iletişim araçları aracılığıyla hizmet talebinde bulunması ve sözleşme şartlarını kabul etmesiyle yürürlüğe girer. Tüketici, hizmet talebi oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.
Sözleşme, hizmetin ifasıyla birlikte sona erer; ancak tarafların doğmuş olan hak ve yükümlülükleri saklıdır.
Hizmet bedeli, sunulacak hizmetin niteliğine göre belirlenir. Hizmet bedeli, hizmet öncesinde veya hizmet sırasında tüketiciye bildirilebilir. Ödeme koşulları, taraflar arasında ayrıca kararlaştırılır.
Tüketici, kendisine bildirilen hizmet bedelini kabul etmesi halinde hizmetin sunulmasını talep etmiş sayılır.
Tüketici, mesafeli sözleşmeler kapsamında cayma hakkına sahiptir. Ancak hizmetin ifasına tüketicinin onayıyla başlanması ve hizmetin tamamlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Hizmetin ifasına başlanmadan önce cayma hakkının kullanılması halinde, tüketici herhangi bir bedel ödemeksizin sözleşmeden dönebilir.
Günay Teknik, hizmeti özenle ve profesyonel standartlara uygun şekilde sunmakla yükümlüdür. Hizmet sırasında ortaya çıkabilecek gecikmeler veya aksaklıklar, mücbir sebepler veya tüketiciden kaynaklanan durumlar nedeniyle oluşabilir.
Tüketici, hizmetin sunulabilmesi için gerekli ortamı sağlamakla ve doğru bilgi vermekle yükümlüdür.
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve önceden öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebepler nedeniyle sözleşmenin ifasının gecikmesi veya imkansız hale gelmesi durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.
Tüketiciye ait kişisel veriler, Günay Teknik tarafından yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, ilgili aydınlatma metinlerinde yer almaktadır.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki veya hizmet sağlayıcının bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, tüketici tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Tüketici, bu sözleşmeyi kabul etmekle birlikte, tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
